+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия бланк возврат денежных средств

ЗАДАТЬ ВОПРОС

В случае, когда права потребителя были нарушены, у него появляется возможность направить претензии по поводу низкого качества товара или оказанных услуг. Претензия является механизмом досудебного урегулирования, а также, в некоторых случаях, обязательным документом, без отправления какового невозможно добиться принятия искового заявления в суд. В рамках статьи рассмотрим, как правильно составить претензию на возврат денежных средств. В частности, в случае неудовлетворения покупателя качеством оказанной услуги или приобретённой продукции, он вправе потребовать от продавца или исполнителя возврата денежных средств. При этом закон отводит продавцу десять дней на удовлетворение таковых требований в досудебном порядке. Следует отметить, что при отсутствии претензии в рассмотрении иска к продавцу или исполнителю в судебном порядке может быть отказано.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

У каждого человека может возникнуть ситуация, когда требуется вернуть средства за предоставление некачественной услуги или поставку бракованной продукции. В таком случае требуется составить претензию с требованием вернуть деньги.

Инструкция: готовим претензию на возврат денежных средств

У каждого человека может возникнуть ситуация, когда требуется вернуть средства за предоставление некачественной услуги или поставку бракованной продукции. В таком случае требуется составить претензию с требованием вернуть деньги.

Документ составляется по общим принципам деловой переписки и не имеет унифицированной формы, утвержденной нормативными актами. Перед составлением необходимо собрать все сопровождающие сделку документы. Это могут быть счета на оплату, акты приема-передачи, квитанции, договор, накладные и прочие. Стиль текста претензии должен быть формальным и строгим, никаких эмоций, а тем более необоснованных обвинений. Необходимо четко сформулировать, в чем неправ поставщик или продавец, и выразить свое требование.

Образец претензии на возврат денежных средств, как и другие деловые документы, начинается с указания получателя адресата и отправителя.

Указывая реквизиты отправителя, в обязательном порядке следует прописать полные контактные данные, чтобы у получателя была возможность ответить. Ниже пишутся дата и место составления. Следующий раздел, судя по образцу претензии на возврат денежных средств, состоит из основной части, где следует описать, при каких обстоятельствах проходила сделка.

Это может быть обыкновенная покупка в розничном магазине либо в интернет-магазине. Возможно, есть претензия к предоставленной услуге. К примеру:. В этом разделе, согласно образцу претензии на возврат денежных средств, следует изложить суть своих требований, в данном случае — вернуть деньги.

Также рекомендуется указать, почему именно заявитель желает получить возврат средств, а не замену на новый аналогичный товар если это уместно. Если условиями сделки предусмотрены штрафные санкции за нарушение прав покупателя, то об этом следует написать. Также рекомендуется не только указать требования, но и сослаться на нормы действующего законодательства.

Если сделке предшествовал письменный договор, то можно сослаться на соответствующие пункты, требования которых были нарушены. После выражения своих требований указывается желаемый канал для связи с заявителем. Это может быть телефон, электронная почта, обычная почта, то есть способ, которым получатель претензии может связаться. Также следует указать желаемый способ получения денег: номер банковской карты или другие реквизиты для проведения оплаты.

Далее текст претензии на возврат денежных средств должен содержать сроки, в которые заявитель желает получить ответ. В случае выражения требований муниципальным государственным властям срок составляет 30 дней. После этого, как и в образце претензии на возврат денежных средств, следует указать перечень документов, которые прилагаются к нему.

Это может быть копия квитанции об оплате, акта, товарной накладной и так далее. В случае если получатель не ответит на протяжении 10 дней на претензию, то заявитель вправе обратиться в Роспотребнадзор с соответствующей жалобой или в департамент по защите прав потребителей.

Десятидневный срок отсчитывается не с момента составления претензии, а с момента ее получения. На практике продавец отвечает на протяжении одного месяца, тем более если вопрос касается не возврата денег, а замены товара. Важно знать, что одновременно с претензией можно направить жалобу в эти органы. Факт обращения к поставщику или продавцу не отменяет право на обращение в Роспотребнадзор. Как оформить претензию на возврат денег и жалобу?

По своей сути это два очень схожих документа, поэтому жалобу можно составить на основе претензии, в которой нужно уточнить факт обращения к лицу, которое поставило некачественный товар или предоставило некачественную услугу. Если же и эти мероприятия не помогут, то можно обращаться в суд, составлять иск и требовать свои деньги.

Хотя необходимо понимать, что это кропотливая и длительная процедура, требующая временных и финансовых затрат. Если просрочка возврата денег большая, то можно смело требовать уплаты неустойки. Как правильно написать претензию на возврат денег, вроде бы уже понятно, но есть еще один момент, о котором обязательно следует знать.

Претензия должна быть составлена в двух экземплярах. Если документ передается лично либо через канцелярию, уполномоченного представителя, то на втором экземпляре должностное лицо обязано проставить отметку о получении документа. Свои требования можно передать через почтовое отправление. В этом случае рекомендуется составить опись вложенных документов и отправить письмо рекомендованным отправлением, желательно даже с уведомлением о получении. В этом случае если придется обращаться в суд, то у заявителя будут доказательства обращения к ответчику с соответствующим требованием.

Форма претензии о возврате денежных средств должна соответствовать всем требованиям, предъявляемым к деловым документам. Необходимо помнить, что в случае отсутствия документов об оплате заявитель не вправе требовать возврата денег. Хотя на практике не все так просто. К примеру, если речь идет о недобросовестном выполнении своих обязательств туристической фирмой, которая не выполнила заявленные услуги трансфера, то заявитель вправе предоставить чек на оплату услуг такси.

Несмотря на то что нормативными документами не предусмотрено обязательное представление претензии перед обращением в суд, все же при рассмотрении дела судьи намного благосклоннее смотрят на истцов, которые провели все мероприятия по досудебному урегулированию спора.

Главная Защита право потребителей.

Претензия на возврат денег

Как составить претензию на возврат денежных средств? Такую претензию можно составить, просто следуя обычным правилам деловой переписки. Это обычный документ, не сильно отличающийся от других деловых документов. Если вам необходимо составить претензию на возврат денег, то в этой статье мы рассмотрим образец претензии на возврат денежных средств и расскажем порядок ее заполнения. Следуя обычным образцам деловой переписки, вы без труда сможете в стандартной форме составить такой документ, как претензия на возврат денежных средств. Такая претензия чаще всего пишется в случаях если вы купили некачественный товар в магазине и хотите вернуть потраченные деньги.

Претензия на возврат денежных средств

Заявление на возврат денег за товар — образец. Можно ли вернуть товар, купленный со скидкой. Перечень товара, не подлежащего возврату и обмену.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Досудебная претензия о возврате денежных средств – образец

Заявление на возврат товара образец. Чтобы реализовать предоставленное Законом РФ от Образец заявления можно будет скачать по ссылке ниже. От покупателя потребуется лишь заполнить пустые строки. Если же продавец не предлагает вам такого бланка, то претензию можно написать самостоятельно. Как правило, продавец требует от покупателя представления паспортных данных.

Между заявителем и организацией был заключен договор об оказании платных образовательных услуг.

Претензия на возврат денег за товар. Заявитель приобрела в магазине мобильный телефон, уплатив его стоимость, что подтверждается кассовым чеком.

Претензия на возврат денег за товар образец

Открыть файл Скачать файл. Файлы в. DOC: Бланк претензии на возврат денег Образец претензии на возврат денег.

Настоящую форму можно распечатать из редактора MS Word в режиме разметки страниц , где настройка параметров просмотра и печати устанавливается автоматически. Для перехода в MS Word нажмите кнопку.

Заявление на возврат товара

Если одна из сторон договора, контракта или соглашения нарушает его условия, то второй партнер вправе обратиться с требованием устранить все выявленные несоответствия. Такое обращение следует оформить в письменном виде. Решить возникший спор можно только двумя способами:. До обращения в суд направьте в адрес контрагента, нарушившего условия договора, письменную претензию. Например, если поставщик выполнил поставку некачественного товара, либо оказал услугу ненадлежащего качества, то организация вправе потребовать деньги назад. О том, как составить претензию на возврат денег, расскажем далее. Если условия контракта нарушены, то организация обязана направить партнеру соответствующее уведомление.

Образец претензии на возврат денежных средств

Избавиться от трупного запаха, который быстро распространяется по подъезду и проникает в соседские квартиры, простым проветриванием невозможно. Санэпидемстанция предупреждает, что генеральной уборки для полного избавления от трупных ядов недостаточно. Рекомендуется заказывать дезинфекцию помещения, в котором находился покойник, у специальных служб.

Но она стоит денег. Поддерживать санитарно-гигиенические условия непосредственно в квартире должны ее жильцы или владельцы, в данном случае наследники умершего. А вот управляющая компания, исходя из п. По общему правилу убрать или заплатить за уборку должен наследник, - рассказывает АиФ.

Претензия на замену товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств, уплаченных за товар (примерная форма).

Претензия на возврат денежных средств: образец, правила составления и подачи

Были предоставлены следующие документы: справка о выплате дома с указанием собственника, новый технический паспорт на домовладение, удостоверение личности, заявление. Сотрудники МФЦ не приняли документы.

Образец претензии на некачественный товар

Санкт-Петербурга Районные суды Санкт-Петербурга Расчет госпошлины Сайты государственных услуг Следственные изоляторы (СИЗО) Следственный комитет Российской Федерации Совет судей Российской Федерации Судебные приставы г.

Санкт-Петербурга Суды Ленинградской области Недвижимость Составление договора Получение ЕГРП Юридическая чистота сделки Сбор документов Товарищество Собственников Жилья Бесплатная юридическая консультация по телефону бесплатная консультация юриста по телефону УГОЛОВНЫЕ ДЕЛА: (812) 996-67-76 с 11 часов 00 мин.

КАКОЕ НАКАЗАНИЕ ЗА НЕПРАВИЛЬНО УСТАНОВЛЕННЫЙ ЗАБОР. ПУГАЮТ ОТКЛЮЧИТЬ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЮ НА ДАЧЕ ЭТО ЗАКОННО. ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ В НОВОКУЗНЕЦКЕ ВПРАВЕ ЛИ ЧИНОВНИКИ ПЕРЕКРЫТЬ ДВИЖЕНИЕ. ЕСЛИ РОДСТВЕННИКИ НЕ СОГЛАСНЫ НА ПРИВАТИЗАЦИЮ ПЛАТИТЬ ЛИ ГРАБИТЕЛЬСКИЙ САДОВОДЧЕСКИЙ ВЗНОС.

Претензия по возврату денежных средств образец

Сейчас, по крайней мере в этом году, допущено таких 930 адвокатов по Москве. Соответственно, такая же процедура в Московской области, в других регионах, где эта процедура налажена, где эта структура уже действует.

И можно, как я сказал, на сайте департамента труда и социальных отношений посмотреть список всех адвокатов - с их адресами, телефонами, часами приема, когда они работают и можно к ним прийти и обратиться по этой системе помощи.

Стоимость услуг включает в себя комплексное юридическое абонентское обслуживание по любым вопросам, связанным с различными правовыми отраслями. Обратиться к семейному адвокату может не только лицо, которое является непосредственным получателем услуги, но и остальные члены семьи в любое удобное время. Соглашения на абонентское обслуживание позволяет семейным парам, детям и родителям получить профессиональную помощь, а сами они приобретают статус клиентов Московской муниципальной коллегии адвокатов (ММКА).

Любой человек может попасть в запутанную юридическую ситуациею, выбраться из которой без консультации квалифицированного адвоката сложно или невозможно.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Спиридон

    Замечательно, весьма ценная штука