+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия за опоздание поезда

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия за опоздание поезда

Установить со 2 апреля г. Северо-Западный филиал ОАО "ФПК" далее — Северо-Западный филиал перед отправлением поезда "Невский экспресс" в рейс обеспечивает наличие у начальника поезда бланков претензии по форме согласно приложению. В бланке претензии следует указать фамилию, имя, отчество, номер проездного документа, номер поезда, дату отправления, номер вагона и места, адрес или расчетный счет с банковскими реквизитами и номер банковской карты для перечисления денежной компенсации за опоздание поезда. В случае проезда пассажира по электронному проездному документу и при наличии электронной регистрации номер проездного документа не указывается. Начальник поезда обеспечивает сбор заполненных пассажирами бланков претензии и проездных документов для передачи их в Северо-Западный филиал. Претензии пассажиров регистрируются в установленном порядке.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам.

ЧТО ВАМ ДОЛЖНА ЖЕЛЕЗНАЯ ДОРОГА

В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить.

Сообщений: 31 Страница 1 из 3 1 , 2 , 3 След. Мария З 25 ноя , ДОбрый день! Скажите, пожалуйста, при задержке поезда и в результате этого при опоздании на другой поезд возвращается ли стоимость купленного билета? Возвращается ли полная стоимость билета? И выплачиваются ли другие компенсации , например, в связи с невозможностью попасть к запланированному сроку в гостиницу, где забронированы на определенное число номера, а также оплачена вся турпоездка?

Можно попробовать через суд, но шансов мало. Компенсация при опоздании поезда выплачивается, если он опоздал более чем на час, но составляет она копейки. Внутренними документами РЖД вроде как запрещено продавать билеты на поезд, если время на пересадку менее трех часов. Fox 25 ноя , Возвращают всё даже сборы и полностью, если поезда были согласованы - это точно.

Согласованными а это уже неточно считаются поезда, билеты на которые были куплены в одной кассе и, видимо, подряд по времени. Но такие билеты продают при времени между поездами 3 ч. Но опоздания более трех часов если случаются, то только из-за ЧП, что является обстоятельством непреодолимой силы и жд за него ответственности не несет Re: опоздание поезда.

Выплаты денежных компенсаций пассажирам за опоздание поездов не производится, если опоздание произошло вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности технических средств, угрожающей жизни или здоровью пассажиров, или вследствие иных, не зависящих от перевозчиков обстоятельств. Выплаты денежной компенсации производятся тем перевозчиком, у которого приобретен билет. Срок рассмотрения претензий пассажирам по выплатам за опоздание поездов "Сапсан" и "Аллегро" составит 30 рабочих дней с момента их подачи.

Подать претензию пассажиры могут в пути следования начальнику поезда, проводнику или кондуктору. В случае, если пассажиру необходим билет для отчета по месту требования или время стоянки поезда на станции назначения не позволяет оформить претензию в поезде, пассажир может направить претензию по почте по указанному на конверте адресу не позднее 45 дней с даты опоздания поезда "Сапсан" и не позднее 30 суток с даты опоздания поезда "Аллегро".

В бланке претензии нужно указать фамилию, имя, отчество, номер проездного документа, номер поезда, дату отправления, номер вагона и места, адрес или расчетный счет с банковскими реквизитами и номером банковской карты для перечисления денежной компенсации и ИНН. В случае проезда пассажира в поезде по электронному билету и при наличии регистрации номер проездного документа не указывается.

Образцы претензионных бланков для пассажиров поездов "Сапсан" находятся в "Часто задаваемых вопросах" о поездах "Сапсан", в вопросе "О правилах заполнения претензии на компенсацию денежных средств за опоздание скоростного поезда "Сапсан" и его передачи перевозчику", для пассажиров поездов "Аллегро" — в "Часто задаваемых вопросах" о поездах "Аллегро", в вопросе "О правилах заполнения претензии на компенсацию денежных средств за опоздание скоростного поезда "Аллегро" и его передачи перевозчику".

Мытищи -Москва. Landsberg 30 дек , Да, это интересно,Случалось так ездить,брал через сайт билеты. Подряд в одно время.

Если первый опоздал и на второй я опоздал,вина РЖД несомненна. Какие могут быть действия? Разговор о каких-то 3 часах между поездами считаю пустыми. В билете же указано время прибытия? Допустим оо. А как я успею на следующий поезд мое дело,ты в меня доставь на конечный пункт. Очень интересно мнение сведущих узнать. Себастьян Бах 30 дек , Рано или поздно железная дорога должна прийти к опробованной авиаперевозчиками системе оформления прямых проездных документов при стыковке двух и более рейсов.

Другое дело, что подобная система подразумевает бОльшую ответственность работников всех служб. К примеру, от какого-то крошечного городка на вологодчине назовем его Великий Устюг самолетом до СПб можно добраться за 3 часа, из которых 40 минут занимает пересадка по Череповцу. Обратите внимание: не три часа на пересадку как у железнодорожников , а три часа на всю поездку с таежной глубинки до современного европейского мегаполиса. Вот это настоящая интеграция страны! С вводом прямых проездных документов при стыковке рейсов железнойдороге волей-неволей придется взять на себя ответственность и за судьбу пассажира, опоздавшего на стыковочный рейс по вине задержки поезда.

Себастьян Бах. Себастьян Бах 01 янв , Ну ведь у авиаперевозчиков даже промотарифы обычно есть на маршруты, состоящие из нескольких сегментов со стыковками. Абсолютно верно! И на железной дороге можно делать так, чтобы билет от Самары или Казани до СПб с пересадкой по Москве на "Сапсан" стоил рублей на всего дороже прямого билета от этих волжских городов до Москвы. Минеральные Воды 01 янв , Авиаперевозчики тупо сажают на ближайший рейс и всё, а то и вовсе круголями отправят, если это выгоднее чем в гостиницу запихать; причём пассажир с билетом на тот самый рейс может остаться с носом, если не зарегистрировался.

Вообще совершенно иная система нежели на ж. Минеральные Воды. Landsberg: Да, это интересно,Случалось так ездить,брал через сайт билеты. Минеральные Воды: Авиаперевозчики тупо сажают на ближайший рейс и всё, а то и вовсе круголями отправят, если это выгоднее чем в гостиницу запихать; причём пассажир с билетом на тот самый рейс может остаться с носом, если не зарегистрировался. LmV 01 янв , Себастьян Бах: Абсолютно верно!

В мегатрамваях и регионалах от доминаторов - сила! При планировании логистики - помните о доминаторе. Настройки Сообщений: 31 Страница 1 из 3 1 , 2 , 3 След.

Вернуться в Пассажирские перевозки дальнего следования.

Пассажирам

Об этом сообщает пресс-служба компании. Выплаты денежной компенсации производятся тем перевозчиком, который продавал билет. Подать претензию пассажиры могут в пути следования начальнику поезда, проводнику или кондуктору. Рубрика: Общество , Транспорт. Другие материалы по теме: Подписывайтесь на канал Агентства "Москва" в Telegram. Подписывайтесь на канал Агентства "Москва" в ТамТам.

Памятка пассажирам в случаях задержки пассажирских поездов.

Календарь бухгалтера Проверка контрагента Трудовой кодекс Налоговый кодекс. Нормативно-правовые акты Письма Письмо Роспотребнадзора от Письмо Роспотребнадзора от Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по железнодорожному транспорту, принимая во внимание актуальность своевременного и действенного обеспечения защиты прав потребителей услуг пассажирского железнодорожного транспорта далее - пассажиры при опоздании или задержке поезда дальнего или местного следования, обращает внимание на нижеследующее. Основу законодательства, регулирующего оказание услуг по пассажирским перевозкам, составляют нормы общегражданского законодательства.

Письмо Роспотребнадзора от По мнению ведомства, общие положения Закона "О защите прав потребителей", касающиеся качества, безопасности, информации об услуге, применяются к договору перевозки пассажира железнодорожным транспортом.

Объем компенсаций за возможные опоздания поездов "Сапсан" и "Аллегро" денежных средств зависит от времени их опоздания на станцию назначения по вине перевозчика:. Выплаты денежных компенсаций пассажирам за опоздание поездов не производится, если опоздание произошло вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности технических средств, угрожающей жизни или здоровью пассажиров, или вследствие иных, не зависящих от перевозчиков обстоятельств.

Главная Свежий номер Архив номеров Тематические приложения Контакты. Поезда, как известно, иногда опаздывают. Но мало кто из пассажиров знает, что закон позволяет в этом случае получить неустойку или вернуть средства, оплаченные за билет. Обещая перевезти пассажира из точки А в точку Б, железнодорожная компания перевозчик заключает с ним договор перевозки и обязуется доставить его вместе с багажом в пункт назначения в срок, определенный в расписании.

Опоздал поезд?

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, в связи с задержкой пассажирских поездов южного направления обращает внимание пассажиров на нижеследующее. В соответствии со статьей ГК РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу, а пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа - и за провоз багажа. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа - багажной квитанцией. Перевозчик обеспечивает предоставление пользователям услуг достоверной информации о наименовании и месте нахождения юридическом адресе перевозчика, месте нахождения подразделения перевозчика, уполномоченного принимать и рассматривать претензии, предъявляемые к перевозчику, а также о времени отправления и прибытия поездов времени прибытия на железнодорожную станцию назначения багажа, следующего без перегрузки в пути следования в наглядной и доступной форме пункт 6 Правил. В частности, доведение до сведения пассажиров расписания движения пассажирских, в том числе пригородных, и почтово-багажных поездов обеспечивается перевозчиком с использованием настенных носителей информации, специальных информационных стендов и справочников.

Летом, в пору массовых отпусков, многие намечают отправиться в дальний путь. О том, какие сложности могут возникнуть у путешествующих самолетом и как им за свои права бороться, еженедельник "Интерфакс ВРЕМЯ" писал в одном из предыдущих номеров см.

Отношения между перевозчиком и пассажиром регулируются нормами общегражданского законодательства, в том числе, Законом РФ от Приобретая билет для проезда в железнодорожном транспорте пассажир заключает договор с перевозчиком на оказание услуги. Перевозчик обязан осуществить оказание услуг движение пассажирских поездов в срок, определенный в расписании. Доведение информации о времени отправления и прибытия поездов времени прибытия на железнодорожную станцию назначения багажа, следующего без перегрузки в пути следования в наглядной и доступной форме до пассажиров так же обеспечивает перевозчик. Такие сведения размещаются перевозчиком с использованием настенных носителей информации, специальных информационных стендов и справочников. Об изменениях в расписании движения пассажирских поездов объявляется по громкой связи на железнодорожных станциях и железнодорожных вокзалах. В случае нарушения сроков оказания услуги по перевозке потребитель вправе в соответствии со ст. Помимо этого, за задержку отправления или опоздание поезда на железнодорожную станцию назначения перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере трех процентов стоимости проезда за каждый час задержки отправления или опоздания поезда, но не более чем в размере стоимости проезда.

Так было что-то подобное принято или. А что же делать в случае если они будут продолжать отказываться возвращать автомобиль. Подскажите как уговорить соседа который слушает музыку влюбое время вызывали полицию не однократно а сосед не открывает двери и они уезжают.

Возврат денежных средств путем предъявления претензии В случае задержки отправления поезда или за опоздание поезда на железнодорожную.

При помощи телефонной связи. Если нет времени посещать наш офис, то всегда можно позвонить юристу. Это экономит время клиента, однако, если юрист занят, то надо будет дождаться обратного звонка.

Истец обратился в суд с иском к страховой компании о выплате части страхового возмещения, неустойки, морального вреда, штрафа и судебных расходов. Страховая компания возместила ущерб суммой, с размером которой истец не согласился и обратился в нашу компанию с просьбой оказать содействие во взыскании остальной суммы страховой выплаты и прочих расходов.

Проведенная независимая экспертиза показала, что сумма причиненного ущерба значительно выше, чем та, которую оплатила страховая компания. Изучив доводы возражений, изучив представленные материалы по делу, суд приходить к решению в удовлетворении всех исковых требований нашего клиента.

При каких обстоятельствах и может ли бабушка ребенка вместо его мамы пойти в декретный отпуск. Может ли бабушка пойти в декретный отпуск и получать пособие. Иск на алименты Члены семьи обязаны материально поддерживать друг друга. Виды выплат и материнский капитал за первого ребенка в России в 2019 году Материнский капитал за первого ребенка в России не выдается.

Тогда юрист подскажет структуру и формулировки заполнения документа. Часто бесплатная консультация юриста в Москве может понадобиться при совершении крупных сделок и совершении других важных шагов в жизни. Здесь адвокат может рассказать клиенту обо всех подводных камнях, которые могут возникнуть на пути к намеченной цели.

Как подать на мужа на алименты в браке. Как подать на развод в одностороннем порядке Как подать на развод в одностороннем порядке с детьми и без детей Как правильно добровольно платить алименты. Как правильно заключить брачный договор в РФ.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Азербайджанец опоздал на поезд
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пульхерия

    В этом что-то есть. Буду знать, большое спасибо за информацию.

  2. raimehenro

    полный ФУФЁЛ!!!

  3. Владлен

    таковой пост и распечатать не жалко, редко такое найдешь в инете, спасибо!

  4. Агафья

    Вчeра подруга скинула на мыло адрeс вашeго сайта. Но я нe придал особого значeния, я сeгодня зашeл и понял что она была права - сайт дeйствитeльно СУПeР!