+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителя стеклопакеты

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителя стеклопакеты

На ваши вопросы отвечают компетентные юристы, специализирующиеся на различных областях права. Для того чтобы направить свой вопрос профильному специалисту, пожалуйста, заполните поля с контактными данными - укажите свое имя, актуальный телефон с кодом города, кратко опишите проблему, отправьте заявку и получите помощь юриста по телефону через 15 минут! Начиная ремонт, мы хотим сделать всё идеально и качественно, и не имеет значения, что мы хотим заменить сантехнику, паркет, обои или металлопластиковые окна. Производя замену старых деревянных оконных блоков, на пластиковые мы хотим, чтоб они служили нам долго и не создавали проблем, но не всегда мы получаем, то, что хотим. Стали часто поступать жалобы на пластиковые окна.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

На сегодняшний день на потребительском рынке рекламируются и реализуются окна от зарубежных и отечественных производителей, в продаже есть разнообразные конструкции оконных профилей и стеклопакетов, различающихся дизайном, ценами и эксплуатационными характеристиками. Существует множество фирм по продаже и установке окон, обещающих быстро и качественно изготовить и установить самые лучшие окна.

Жалобы на пластиковые окна. Защита прав потребителей.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе.

Москва, ул. В процессе эксплуатации окон, в них были выявлены недостатки, в связи с чем, истец обратилась с претензией к ответчику по их устранению. После исправления недостатков окон силами ответчика, они проявлялись вновь. Согласно экспертному заключению ООО "Качество и право" установленные ответчиком в квартире истца пластиковые окна имеют производственные дефекты и дефекты монтажа.

Истец считает, что выявленные дефекты окон являются неустранимыми, в связи с чем, она вправе отказаться от исполнения договора, а также требовать возмещения убытков, неустойки. Определением Нагатинского районного суда г. Определение суда исполнено, денежные средства ответчиком выплачены истцу 01 ноября г. Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Московского городского суда от 04 февраля года определение Нагатинского районного суда г.

Москвы от 04 февраля года об утверждении мирового соглашения отменено, дело передано на новое рассмотрение. Решением Нагатинского районного суда г. Москвы от 27 марта года постановлено:. В соответствии с ч. Такие основания, предусмотренные ч. Свои обязательства по оплате договора истцом исполнены в полном объеме.

Согласно акта сдачи - приема работ от 30 ноября года, работы выполнены в полном объеме, стороны претензий друг к другу не имеют. ООО "Доступные окна" произведены работы по устранению имеющихся в процессе установки окон недостатков, о чем составлены акты.

В соответствии со ст. Договор подряда заключается на изготовление или переработку обработку вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику. В силу ст. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Наличие указанных в экспертном заключении недостатков и их характер ответчиком не оспаривалось в судебном заседании. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги , если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы оказанной услуги.

Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. С данным выводом судебная коллегия согласиться не может, поскольку он основан на неправильном толковании норм ст. Согласно разъяснениям, содержащимся в п.

N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" применение статьи ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Однако таких заявлений от ответчика в адрес суда не поступало, в связи с чем, суд первой инстанции не вправе был самостоятельно уменьшить сумму неустойки, данное нарушение является основанием для отмены решения в части взыскания неустойки.

В силу ч. Судебная коллегия находит данный вывод суда первой инстанции правильным и не противоречащим имеющимися в материалах дела доказательствам. Суд также правомерно не нашел оснований для удовлетворения требования истца в части обязания ответчика установить деревянные конструкции старого образца, либо возместить стоимость закупки, транспортировки и установки деревянных конструкций.

Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными ст. Под реальным ущербом понимается та сумма расходов, которую лицо уже понесло или должно будет понести в дальнейшем для восстановления своего нарушенного права, а также утрата или повреждение имущества лица.

Статьей 12 ГК РФ среди способов защиты гражданских прав и интересов установлена защита гражданских прав путем возмещения убытков. Ответственность в форме возмещения убытков имеет место тогда, когда лицо, потерпевшее от гражданского правонарушения, понесло убытки, то есть те отрицательные последствия, которые наступили в имущественной сфере потерпевшего в результате совершенного гражданского правонарушения.

Последствия могут выражаться в уничтожении имущества, уменьшении стоимости поврежденной вещи, неполучении запланированного дохода, необходимости новых расходов и т. Таким образом, возмещению убытков придан характер универсального способа защиты гражданских прав. Заявляя требования о возмещении убытков, вызванных необходимостью закупки, транспортировки и установки новых деревянных оконных конструкций, истец не указала их размер, такие расходы она на момент рассмотрения дела не понесла, что не отрицала в заседании судебной коллегии.

Суд также не нашел оснований для удовлетворения требований истца в части обязания ответчика установить деревянные конструкции старого образца, указав на то, что заключенным между сторонами договором предусмотрено, что демонтаж деревянных конструкций входит в стоимость работы по установке пластиковых конструкций, но сами деревянные конструкции ответчику не передавались. С этим выводом судебная коллегия соглашается, поскольку он не противоречит указанным выше положениям ст.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Признавая требования истца как потребителя нарушенными, суд также обоснованно применил ч.

Согласно ст. На основании ст. Руководствуясь ст. Москвы от 27 марта года отменить в части взыскания денежных средств. В части решение Нагатинского районного суда г.

Москвы от 27 марта года оставить без изменения, апелляционную жалобу без удовлетворения. Круглый стол "Законодательные инициативы: медицинские осмотры, диспансеризация и вакцинация — залог охраны общественного здоровья". Программа повышения квалификации "О корпоративном заказе" ФЗ от Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ:.

Некачественные окна. Интервью представителя управления по вопросам защиты прав потребителей

На вопросы жителей города отвечали начальник и специалисты отдела торговли, общественного питания и бытового обслуживания. Поступило более 19 телефонных звонков по различным вопросам. А именно по вопросам, связанным с продажей и гарантийным ремонтом технически сложных бытовых товаров и приборов, в том числе, приобретенных и через интернет-магазины, качества и безопасности продуктов питания, качества торгового обслуживания на рынках города, качества обуви, приобретением дорогостоящих товаров в кредит, особенностях торговли в супермаркетах, с заказом и монтажом металлопластиковых конструкций. Дана консультация специалиста по вопросу финансовой целесообразности ремонта. Как часто, мы как потребители, не можем сориентироваться, где же поставить в этой фразе нужную запятую, но, сотрудники одного из краматорських сервисных центров помогли в этом разобраться. Моей стиральной машинке 11 лет, она служила верой и правдой много лет, но сейчас она при стирке и отжиме начала сильно стучать, а временами обнаруживаются протечки воды.

Некачественная установка пластиковых окон

Набережные Челны. Защита прав потребителей при заказе, изготовлении и установке оконных конструкций и дверей. Общие сведения.

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации:

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

В Управление Роспотребнадзора поступает множество жалоб на изготовление и установку некачественных металлопластиковых конструкций окон. Даная информация поможет потребителю в правильном выборе данных изделий. Для любого потребителя самыми важными характеристиками продукта являются цена и качество.

Пластиковые окна

Здравствуйте, Когда я стал говорить о том, что мне плохо установили окна, что они постоянно запотевают, пропускают ветер, мне сказали, что это не их проблема, работа выполнена хорошо, а я должен обращаться к заводу изготовителю. Подскажите, что можно сделать, могу ли я вернуть деньги за некачественный стеклопакет, установку, или потребовать заново выполнить работы по установке окна? Вы заключили один договор, по которому исполнитель обязался установить Вам окна стеклопакет. Здесь не имеет значения выполнена ли некачественно работа или брак в самих окнах.

События Калькулятор Отзывы Компании Форум. Начало Помощь Поиск Вход Регистрация.

Права потребителей в вопросах и ответах

Законодательство Украины нормы, стандарты и административные наказания пока не готово обеспечить потребителю окон государственные гарантии качества, о чем свидетельствует и неофициальная статистика. По крайней мере, при производстве и монтаже окон существует очень много скрытых нюансов, которые потребитель не может сразу предугадать и, соответственно, избавить себя от будущих неприятностей. В помощь покупателю в нашей стране широко развернуло свою работу Главное управление по вопросам защиты прав потребителей. Поэтому с самыми типичными проблемами, возникающими у покупателя при приобретении окон, представители журнала "СКВО" обратились к начальнику отдела услуг и рекламы Управления Щиковской Татьяне Ивановне.

Инфотека по защите прав потребителей

В инструкции должны быть разработанные схемы для надежной установки устройства. Установите кресло, соблюдая все пункты схемы.

Ни в коем случае не вносите корректировки в крепления или порядок установки. Нельзя смазывать движущиеся части детского кресла.

В Управление Роспотребнадзора по Воронежской области поступило более 38 обращений граждан на некачественную установку окон (ИП Кокин Д.Ф.

С 2008 года по июнь 2011 года я работал в компани занимающейся дистрибьюцией продукци с сегменте ХОРЕКА и магазинах г. В иных ситуациях, если вы обратитесь за бесплатной правовой помощью в Москве, можно получить отказ. Специалист просто сошлется на нехватку времени и будет по-своему прав.

Место рассмотрения дела, как правило, тождественно понятию место вынесения постановления. В случае одновременной подачи жалобы в суд и вышестоящий орган ГИБДД, рассмотрение жалобы будет произведено судом.

Обработка персональных данных работников 4. Оператор обрабатывает персональные данные работников с целью выполнения трудовых договоров, соблюдения норм законодательства РФ, а также с целью: - вести кадровый учет; - вести бухгалтерский учет; - осуществлять функции, полномочия и обязанности, возложенные законодательством РФ на Оператора, в том числе по предоставлению персональных данных в органы государственной власти, в Пенсионный фонд РФ, в Фонд социального страхования РФ, в Федеральный фонд обязательного медицинского страхования, а также в иные государственные органы; - соблюдать нормы и требования по охране труда и обеспечения личной безопасности работников ООО "Центр Юридических Консультаций Санкт-Петербурга", сохранности имущества; - открывать личные банковские счета работников ООО "Центр Юридических Консультаций Санкт-Петербурга" для перечисления заработной платы.

Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные работников. Работник может определить представителя для защиты его персональных данных.

Россия и Египет обсудили в Каире вопрос возобновления чартерного авиасообщения. Позиция российской стороны остается прежней: пока Египет не решит вопросы обеспечения авиабезопасности, полеты не возобновятся.

Соответственно, размер его для каждой семьи индивидуален. Еще об адресной поддержке: если в семье родилась двойня, государство до двух лет обеспечивает бесплатное питание. Если семья относится к малообеспеченным, то также будет получать бесплатное питание на ребенка до двух лет.

Нужно обращаться в управление социальной защиты по месту жительства либо территориальный центр социального обслуживания населения по месту жительства, там все расскажут.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ОКНА FOGEL "ФОГЕЛЬ" защита прав потребителей
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Варвара

    мда...я ожыдал НАМНОГО БОЛЬШЕ фоток прочитав описани)))хотя и этого хватит)

  2. Тит

    бред полный

  3. Кира

    Меня тоже волнует этот вопрос. Вы мне не подскажете, где я могу найти больше информации по этому вопросу?